La cultura del nuevo capitalismo

Richard Sennet describe en su libro como la cultura del nuevo capitalismo produce  tres déficits sociales; la baja lealtad institucional, la disminución de la confianza informal entre los trabajadores y el debilitamiento del conocimiento institucional.

1- La baja lealtad institucional:

Richart Sennet plantea que esto es causado porque capital social se ha polarizado mucho en estos últimos años, mientras que en el ejército las personas darían su vida por su país porque este es quien le ha dado todo, es el lugar donde viven y nacieron.

En las empresas no hay nada que agradecer, cuando un empresario dice: Arreglatelas por ti mismo, la empresa no ayuda en nada para ayudar, entonces nadie debe nada en ninguna institución. “La lealtad es un ingrediente necesario para la supervivencia en el ciclo de negocios” dice que es algo que tiene que estar en las empresas, pero se ha ido perdiendo en todas las sociedades actualmente.

En la sociedad dominicana se puede ver todos los días, como todos los trabajadores cambian de trabajo constantemente intentando buscar una mejoría, pero no la consiguen y pasan al siguiente trabajo, cuando quieren dejar de trabajar en un lugar, hacen mal su trabajo para que sean despedidos y poder llevarse un dinero extra, sin saber la marca que deja en su historial.

2- La disminución de la confianza informal entre los trabajadores:

Esta fue especialmente interesante, este libro marca ejemplos muy claros de esta. Cuando nos muestras de que en el capitalismo no se desarrolla una confianza de los empleados, más allá del ámbito profesional.

Cuando surge la depresión económica entonces, las empresas necesitaban que los empleados hicieran sacrificios, por ejemplo que recibieran el pago un poco más tarde o un poco menos, todo para que la empresa no quebrara, sin embargo, pasó mucho que los empleados no quisieron y decidieron irse, dejando la empresa en quiebra. Entonces aquí se pudo notar como la disminución de la confianza entonces afectó hasta a la misma empresa.

Hablamos entonces como esto tambien afecta el desempeño del empleado en la misma empresa, cuando las empresas no desarrollan esta confianza el empleado en si solo siente que abusan de él y sus capacidades, y por ende, no da los mejor de sí.

Siempre comentamos que debemos volver a ser artesanos, a hacer las cosas con amor, con pasión, más por la satisfacción que por el propio dinero, y de las empresas desarrollar este sentimiento en sus empleados podrían sacar un mejor provecho de sus empleados y tener a personas más conformes.

3- El debilitamiento del conocimiento institucional:

Richard Sennet exotics en este acapite como la muy conocida y antigua pirámide burocrática es la causante de esta problemática porque era muy rígida e inmóvil con sus cargos, las personas conocían sus roles y se limitaban a estos. Desde ese momento se va creando una predisposición. Sin embargo, el autor resalta que no todo sobre esta pirámide era negativa, que esta permitía que se diera un pequeño espacio en el que estribaba la acumulación de conocimientos sobre cómo lograr que todo el sistema funcionara siguiendo ese modelo.

Lo que ocurre en la actualidad debido a como se ha predeterminado un sistema jerárquico es que usualmente las personas que conocen más y que son mejores y más eficientes en su trabajo son subordinados y los que se supone que deben ser los “jefes”, usualmente no saben ni una cuarta parte de lo que sus subordinados dominan.

Es cada vez mayor y se va propagando cada vez más que el conocimiento de la organización y el acceso a la reconfiguración de algún proyecto o empresa está limitado a un pequeño grupo de personas por el simple hecho de contar con un diploma, a pesar de que no son estos los que saben más sobre el tema.